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【热线追踪】协调启动先行赔付退还游客票款
//heihe.dbw.cn  2019-08-14 11:02:43

  7月4日,一位到五大连池市老黑山旅游的游客来电反映,他们一行四人到此处旅游,购买了四张全票,游玩后才得知他们四人中一位65岁以上的老人可以免票,一位学生可以购买半票,希望相关部门协调帮助退还票款。市长公开电话受理中心工作人员接到来电后,立即协调五大连池风景区管委会进行处理。经协调,来电人将需要退款的门票邮寄到指定地点后,五大连池风景区立即启动先行赔付机制,将117元票款退还,游客十分满意。

 
作者: 来源:黑河日报 编辑:梁陶陶
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