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提高出游安全意识 尽享美好时光
//heihe.dbw.cn  2019-09-29 10:55:56

  不知不觉暑期已经结束,但伴随“十一”小长假的到来,人们出门旅游热度仍居高不下。家长送学游、赴俄出境游、康养游、生态民俗游的照片刷爆了黑河市民及游客的朋友圈,进一步提升了黑河旅游的知名度和美誉度。

  为了让广大游客能够安全出游、文明出游、快乐出游,市文广旅局工作人员介绍,我市及所辖县(市、区)已全部设立旅游诚信基金,并制定了《涉旅投诉先行赔付实施细则(试行)》,同时温馨提醒广大市民游客,外出旅游要增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,文明出游。

  市文广旅局工作人员建议,出行前游客应提前了解旅游目的地天气、卫生、交通、社会治安等情况,并为自己和家人购买足额的旅游意外保险,保障出游安全;关注旅游目的地旅游行政部门官网,选择合法诚信、信誉度高、有实力的旅行社,签订正式旅游合同,缴纳团费并索取发票;选择旅游产品要关注行程内容和食宿、交通标准,综合考虑旅游产品的品质、旅游服务质量和价格,合理估算产品成本,远离“不合理低价游”。一般来说,价格与服务成正比,价格过于低廉,旅游服务质量难以得到保证。游客要保存好合同、票据等,一旦发生涉旅纠纷,可以作为证据,拨打12315投诉维权。目前,我市已设立旅游诚信基金,如出现涉旅纠纷可对游客先行赔付,但维权要合理合法,切勿过度维权。跟团旅游,应遵守行程中安全管理规定,注意查看旅游安全须知和提示标识标牌,自觉听从导游提醒和安排,以免发生意外;自助游,要合理选择旅游项目和路线,保持通讯畅通,根据自身健康状况,谨慎参加登山、探险等高风险旅游项目;出境旅游时,要遵守目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯,入乡随俗,举止得体,注重形象,与当地人民友好相处,展现中国游客的良好形象。

 
作者:吴珊 来源:黑河日报 编辑:安静
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