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让人心里暖暖的好民警
//heihe.dbw.cn  2020-01-08 11:00:04

  61岁的市民汤先生近日来到黑河日报社编辑部,专程感谢市公安局服务大厅的办事员姚丹。

  去年12月25日一早,汤先生来到市公安局服务大厅更换到期的驾驶证,接待他的正是21号窗口办事员姚丹。汤先生说明来意后,姚丹十分耐心地解答了汤先生的问题。经过查询,姚丹了解到,汤先生在更换驾驶证前,必须缴纳执勤交警开具的驾驶证过期违章罚款。姚丹见汤先生已经60多岁,外面天冷路滑,要返回市区银行网点缴纳罚款,实在有点折腾。她主动提出,向领导请示帮助汤先生快速办理换证事宜。带班领导同意了请示,代收了违章罚款,把罚款金额转到收款系统,仅十多分钟,汤先生更换新驾驶证的事儿就办妥了。

  汤先生说:“小姚同志工作尽职尽责,能够站在群众的角度想问题,照顾我这样上了年纪的人,遇到这样的好同志真是让人心里暖暖的。”

 
作者:吴 丹 来源:黑河日报 编辑:吴岩
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